Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

ak6118 mengambil serius setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay.

Data Dilindungi SSLAkaun Anda, Kawalan AndaTanpa Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranKasino langsung dan slot
ak6118 Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Hubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, mengemukakan pembetulan, atau memohon pemadaman akaun, hubungi pasukan kami melalui saluran di bawah. Kami akan sahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan yang berkaitan dengan data — langkah ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman ak6118 untuk pertanyaan privasi segera; pasukan kami akan sahkan akaun anda dalam sesi yang sama.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis berkenaan data peribadi anda melalui e-mel sokongan rasmi kami untuk rekod yang lebih formal.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemukakan permintaan pemadaman atau pembetulan data secara langsung.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ada langkah teknikal konkrit yang kami laksanakan. Setiap sambungan ke laman ak6118 dienkripsi menggunakan SSL, bermakna maklumat yang anda hantar semasa log masuk atau transaksi tidak boleh dipintas di tengah jalan. Kami juga mengehadkan akses dalaman kepada data peribadi — hanya kakitangan tertentu yang mempunyai keperluan kerja yang dibenarkan melihat maklumat akaun anda.

Enkripsi SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi enkripsi SSL peringkat industri, termasuk semasa proses log masuk dan pengesahan OTP.

Kawalan Kuki

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda; kuki pilihan boleh dimatikan melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas permintaan penutupan akaun disahkan, data dihapuskan mengikut tatacara dalaman kami.

Pengesahan Identiti

Setiap permintaan berkaitan data — sama ada akses, pembetulan, atau pemadaman — memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu melalui OTP ke nombor telefon bimbit berdaftar.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkenaan cara kami menguruskan data anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

Kami kumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, maklumat pengesahan identiti, dan rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui e-dompet pilihan anda.

Tidak, kecuali untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Boleh. Log masuk ke akaun anda dan kemukakan permintaan melalui tetapan profil, atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Pengesahan identiti diperlukan sebelum kami memproses permintaan tersebut.

Kemukakan permintaan penutupan akaun melalui tetapan profil atau e-mel sokongan. Selepas identiti anda disahkan, data akan dihapuskan mengikut tatacara dan tempoh yang ditetapkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh urus atau buang kuki ini melalui tetapan pelayar anda; fungsi utama akaun tidak akan terjejas.

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun disahkan, data diproses untuk pemadaman mengikut tatacara dalaman yang ditetapkan.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.